Si necesitas comunicarte con la aerolínea de manera inmediata desde el país, tienes disponible el número oficial de atención continua 1-849-336-0031 (con servicio bilingüe en español e inglés las 24 horas).
🧳 Contactos de Equipaje por Terminal Aérea
Para resolver inconvenientes puntuales con maletas directamente en los aeropuertos, comunícate a las siguientes oficinas:
- Santo Domingo (SDQ): 849 336 0031
- Punta Cana (PUJ): 849 200 1224
- Santiago (STI): 849-336-0031
⚠️ Cómo Evitar Cargos Adicionales en Tus Gestiones
- Cargo por servicio telefónico: Ten presente que efectuar compras o modificaciones de pasajes mediante un representante telefónico genera una tarifa administrativa de $25 USD por pasajero.
- Opción sin costo: Utiliza la sección Gestionar viajes en la web oficial o en la app móvil para realizar tus ajustes de forma totalmente gratuita.
